Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizar una compra?

¡Es muy fácil! Te dejamos un video explicativo

¿Hacen envíos a mi departamento?
¡Si claro! Enviamos a todo el país, a través de la agencia DAC.

¿Qué método de pago aceptan?
Para su comodidad, aceptamos la mayoría de los métodos de pago en Uruguay gracias a nuestro socio www.mercadopago.com.uy quien procesa los pagos de forma eficaz y segura. Podrá pagar online a través de tarjetas de crédito o débito de todos los Bancos. Si desea pagar vía Abitab o Red Pagos también puede hacerlo escribiéndonos por mail

Hice un pedido pero aún no recibo un correo de confirmación ¿Qué esta pasando?
Por favor, asegúrate que tu correo fue correctamente ingresado. Revisar la carpeta de SPAM del correo para verificar que el correo no este allí. Si el problema persiste, contáctanos a través de nuestras redes sociales o a nuestro correo en el pie de la página.

¿Cuánto tardan los pedidos en llegar?

Debido a la contingencia sanitaria que estamos teniendo, el envío tus productos podría tardar entre 2 y 5 días aproximadamente. Las entregas están a cargo de DAC. Como en cualquier empresa los envíos pueden demorar ya que pueden estar con altos niveles de envíos, pero por lo general demoran 24 a 48hs

¿Puedo hacer una modificación del pedido o cancelarlo?

Puedes hacer una modificación de tu pedido si el mismo no ha sido enviado, por favor, comunícate lo antes posible al mail.

No he encontrado respuesta a mi pregunta
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos, te prometemos que haremos todo lo que este a nuestro alcance para responderte dentro de 24 hrs.